- Главная страница -
- Гарантия и сервис
УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ
Гарантийное обслуживание на бытовую технику Bertazzoni распространяется в течение 2 (двух) лет со дня ее покупки.
При доставке и приёмке техники
Проверьте правильность заполнения гарантийного документа:
В нем должны быть указана дата продажи, указание серийного номера и проставлен штамп торговой организации.
Проверьте товар на отсутствие механических повреждений и на наличие всех комплектующих.
Для установки и подключения техники рекомендуется обращаться к авторизованным сервисным центрам. Гарантия не распространяется на недостатки в работе, которые возникли вследствие неправильной установки.
Перед эксплуатацией прибора необходимо ознакомиться с инструкцией по эксплуатации и условиями гарантийного обслуживания.
При подключении прибора необходимо выполнить защитное заземление: при эксплуатации без заземления возникает риск поражения электрическим током.
Сохраняйте документы о покупке, в том числе и о подключении (установке) Вашей техники, в течение срока его эксплуатации.
Изготовитель не несет ответственности за ущерб, нанесенный здоровью и имуществу при пользовании прибором без заземления.
Гарантийные обязательства не распространяются на
изделия, недостатки которых возникли вследствие:
- Нарушения потребителем условий и правил эксплуатации, хранения и/или транспортировки товара;
- Использования изделия в целях, для которых оно не предназначено;
- Избыточного или недостаточного давления в водопроводной сети;
- Нестабильности характеристик электросети (резких перепадов силы тока и напряжения);
- Нестабильности давления газа;
- Действий непреодолимой силы (стихия, пожар, молния и т. п.);
- Обнаружения повреждений, вызванных действиями домашних и диких животных, попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых, продуктов жизнедеятельности насекомых;
- Применения некачественных моющих и чистящих средств, в частности, с истекшим сроком годности;
- Действий третьих лиц (ремонт или внесение несанкционированных изготовителем конструктивных или схемотехнических изменений неуполномоченными лицами);
- Невозможности идентифицировать изделие ввиду изменения или отсутствия продуктовых или серийных номеров или они читаются неразборчиво;
- Повреждения деталей и комплектующих произошли вследствие естественного износа (элементы питания, лампы, фильтры и т.д.);
- Изменения внешнего вида изделия в процессе эксплуатации (например, оттенка цвета), не влияющего на работоспособность, вследствие естественного износа;
- На аксессуары и запасные части, приобретаемые отдельно, не в составе основного товара
- Применения некачественных моющих и чистящих средств, в частности, с истекшим сроком годности;
Гарантийное обязательства не
распространяются на следующие виды работ:
- Установка и подключение изделия на месте эксплуатации;
- Инструктаж и консультирование потребителя по использованию бытовой техники;
- Очистка изделия снаружи либо изнутри;
- Адаптация изделия к условиям эксплуатации (регулировка минимальной мощности газовых горелок, настройка изделия на другой вид и давление газа и т.п.).
- На замену расходных материалов (фильтры, лампы освещения и т.п.)
Поиск и устранение причин неисправностей возможно и самостоятельно, во многих случаях вы можете разрешить их с помощью приведенных рекомендаций в руководстве по эксплуатации.
© 2024 Bertazzoni Spa P.IVA 00140710351